Есть ряд вопросов и предложений по поводу работы команды магазина.


Сейчас будет много лирики, но суть я постараюсь передать. По заказу #54334451, модератор Crossbones, вернул битки на кошелек покупателя. Были, конечно некоторые сомнения, но диспут был закрыт в пользу клиента, а нам, пользователям, которые имеют не малый опыт в работе с этой площадкой, стало очень обидно. Надеюсь на адекватный и справедливый пересмотр, решение модератора.

Представляете, это очень жесткий пресс на клиента. То есть, я купил, не нашел, написал и получил жесткий бан на 60 часов без возможности апгрейдить акк. То есть, ни купон на следующую покупку, ни купон на возврат битка, ничего. Кладмен, если такое возможно, то не думаю, что тебе, уж извини, будут благодарны 100 покупателей (пусть даже 10000) за херню. Из-за такого простого кидка я даже не знаю, писать администратору или нет, тк дело не в этом, но все же.

Кладмэну отдельная благодарность за работу. Спасибо за адекватность, хотя при заказе было выдано 1 фото, хоть и с отметкой где именно закопан клад. Место для клада не совсем удачное, вообще проходимое в любое время дня и ночи, плюс гараж рядом, тоже не ахти. Кладов десятки в день, но, когда берешь первый клад — это ответственность, ведь не возьмешь во второй раз и за тобой придут и заберут твою закладку. Все должно быть идеально, поэтому я рискнул и купил второй клад. А теперь самое интересное.

И я не буду писать здесь подробности про несколько поездок и поиски не там, где указанно, не буду о всех своих раскопках, даже самых идиотских (напр. бутылка от пива и т.д.)

Я подробно буду рассказывать про ситуацию. И я считаю, что дилер должен проявить ответственность и проявить человечность.

В магазине я купил адрес с товаром, фотографии были без отметок, только если близко, но на фото до поисков было пусто. Место оказалось действительно проходимым, напротив дома, гараж с огромным количеством мест для парковки, но оно не было использовано. То есть, люди сошкурили, забрали стафф, вмуровали в бордюр и оставили его там. Это не удивительно, это же гаражи, неужели клад бы не растворился? Почему мы должны платить и доказывать очевидное? На фото упаковки я не обнаружил, это тоже странно, тк клад имеет защитный слой, его невозможно не заметить (еще раз о защищенности). И сейчас я вижу, что помимо упаковки (пару десятков метров в разных местах) на месте клада не оказалось стаффа. За время, пока я открывал диспут, диспут уже был закрыт в пользу продавца, а я должен опять уезжать и все это время ездить по другим кладам и доказывать свою правоту? Да ну на хер.

Магазин ждал модератора в диспуте больше 24 часов, это уже мне кажется издевательством и игнорированием и, к сожалению, такое в наше время встречается повсеместно. Я понимаю, что есть риск, что модератор закроет диспут не в мою пользу (хотя тут вина кладмена, нужно было предупреждать, что стафф спрятан в очень ненадежном месте), но ведь должны быть и другие варианты развития событий. Я могу написать администратору и попросить привлечь кладмена к ответственности (только не в этот раз, ни в коем случае). Но модератор почему-то пишет что не видит причин для замены, хотя я прямо и достаточно обоснованно об этом написал. Магазин не предложил ничего, кроме как ждать модератора еще 24 часа. Уважаемая администрация, прошу помочь разобраться в этом вопросе и если это возможно, то если это невозможно, то хотя бы попросить администратора магазина объяснить почему магазин затягивает время. Спасибо!

Написано вБез рубрики

Keitaro debug output:
Request: http://136.243.21.23/api.php
Response: {"body":"","headers":[],"status":200,"contentType":"","uniqueness_cookie":"eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJkYXRhIjoie1wic3RyZWFtc1wiOntcIjlcIjoxNjM1MTQ2MzMxfSxcImNhbXBhaWduc1wiOntcIjNcIjoxNjM1MTQ2MzMxfSxcInRpbWVcIjoxNjM1MTQ2MzMxfSJ9.YlUDI6fUBsB61qX4QM5ELIpi3B5ZxaFnTLmtnvVsxnk","info":{"type":"do_nothing","url":"","campaign_id":3,"stream_id":9,"landing_id":"","sub_id":"jemp7k247jl1","is_bot":true,"offer_id":"","token":"","uniqueness":{"campaign":false,"stream":false,"global":false}},"cookies_ttl":168,"cookies":{"_subid":"jemp7k247jl1","ad56d":"eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJkYXRhIjoie1wic3RyZWFtc1wiOntcIjlcIjoxNjM1MTQ2MzMxfSxcImNhbXBhaWduc1wiOntcIjNcIjoxNjM1MTQ2MzMxfSxcInRpbWVcIjoxNjM1MTQ2MzMxfSJ9.YlUDI6fUBsB61qX4QM5ELIpi3B5ZxaFnTLmtnvVsxnk"}}