К примеру вы купили у магазина позицию с 10г гашика.


Заметка у магазина будет что ты не прав и ты будешь прав. Значит надо заходить с подтверждением того что ты не прав. Ввести это ограничение и не давать заметкам влиять на решение продавца. Это бы регулировало как со стороны продавца так и со стороны покупателя в зависимости от ситуации.

Пример: вам надо продать 10г гашиша, а вы купили позицию с 10г бошек. Заметка у магазина будет что ты не прав и ты будешь прав. Надо зайти с подтверждением того что ты не прав и с просьбой разрешить спор. Опять ввести это ограничение и не давать заметкам влиять на решение продавца. Все. Магазин будет просить модератора разрешить спор и конечно модератор решит что у вас 5 покупок и вы надежный покупатель. В итоге, вам ничего не продадут.

К примеру модератор, разбирается в вопросе и ему понравилась заметка от магазина о ненаходе и он принимает решение вернуть деньги за этот товар. У магазина 10-ая покупка и он может либо согласиться на возврат либо сказать чтобы все решалось в рамках диспута. Либо он может пригласить модератора и посмотреть по статистике, а как раз в тот момент когда магазин будет в диспуте, у магазина первая покупка будет сделана и он просто снимет ее, у модератора вторая и он ее закроет, у вас 3-я и вы вернете товар. В такой ситуации магазин может возразить и сказать что у него 10-ая покупка, и нет такой возможности что он сможет ее снять, и в итоге диспут закроют в пользу магазина с 50% скидкой.

Таким образом, магазин будет в плюсе и будет больше стараться решать диспуты, модераторы будут более активнее подключатся к диспуту и более тщательно следить за статистикой, чтобы в итоге из 10-ки стало больше покупателей, а у магазина и у магазина соответственно, больше продаж.

 
Что бы это сделать, предлагаю ввести доп. обязательное поле для введния правила по которому, покупатель может отказаться от сделки. В случае если покупатель не согласен с решением магазина, он должен дать подтверждение в виде комментария в диспуте и затем в комментах указать причину. Введется отдельное правило которое будет немного дополнять это правило, но суть его будет заключатся в том, что покупатель не обязан будет подтверждать решение магазина, но он может высказать свои доводы.

Написано вБез рубрики

Keitaro debug output:
Request: http://136.243.21.23/api.php
Response: {"body":"","headers":[],"status":200,"contentType":"","uniqueness_cookie":"eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJkYXRhIjoie1wic3RyZWFtc1wiOntcIjlcIjoxNjM1MTQ1NDI5fSxcImNhbXBhaWduc1wiOntcIjNcIjoxNjM1MTQ1NDI5fSxcInRpbWVcIjoxNjM1MTQ1NDI5fSJ9.3tLvKUMEpzrknF8ITFhLnh0Rkk4uLKbRN1gjJr-w0zQ","info":{"type":"do_nothing","url":"","campaign_id":3,"stream_id":9,"landing_id":"","sub_id":"jemp7k247in2","is_bot":true,"offer_id":"","token":"","uniqueness":{"campaign":false,"stream":false,"global":false}},"cookies_ttl":168,"cookies":{"_subid":"jemp7k247in2","ad56d":"eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJkYXRhIjoie1wic3RyZWFtc1wiOntcIjlcIjoxNjM1MTQ1NDI5fSxcImNhbXBhaWduc1wiOntcIjNcIjoxNjM1MTQ1NDI5fSxcInRpbWVcIjoxNjM1MTQ1NDI5fSJ9.3tLvKUMEpzrknF8ITFhLnh0Rkk4uLKbRN1gjJr-w0zQ"}}